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华为智慧社区:让社区居民感觉安全便捷幸福

时间:2013-12-22 15:09 作者:Superthink 点击:

华为培训 华为认证)继“智慧城市”建设在全国试点,智慧城市的建设如火如荼,“智慧社区”是智慧城市的一个“细胞”,是将“智慧城市”概念引入社区, ”智慧社区”要做到以社区居民为服务核心,为居民提供安全高效、便捷的智慧化服务,全面满足居民的生活和发展需要。同时,“智慧社区”要能够通过充分挖掘社区居民生活服务资源,引入各项全新业务及商业模式,为地产及物业带来新的利润增长点。

华为打造的智慧社区解决方案就是以完善的信息基础设施和特色应用为基础,融合“智慧家庭”、“智慧楼宇”、“智慧社区服务”、“智慧城区管理”等核心要素,通过物联网、传感网、互联网及云计算等先进技术及应用,整合社区资源、化社区管理与服务体系,为社区居民提供安全、健康、便捷、幸福等服务,建设“网格化管理、信息化服务、智能化生活”的生态化社区。

解决方案利用自身优势,基于融合语音、视频、数据、业务流等先进技术,提供呼叫中心、视频监控、全新IP终端以及多终端一致体验等新特性和功能,联合地产及物业行业合作伙伴,为客户提供可信赖的智慧社区解决方案。

通过智慧社区的软硬件条件建设,提高社区档次,提升业主生活品质,改善社区的生活环境,增加业主的安全感与幸福感。借助社区免费VOIP服务,业主之间可随时随地进行免费视频通话,增强邻里沟通,邻里之间沟通更加紧密、顺畅,促进社区和谐。

同时,能够提高社区的物管水平,构筑人性化、规范化的管理服务体系,形成以人为本的社区环境,向居民提供多样化、个性化的服务方式和内容,不断提高小区人文素质水平。在提高物管服务水平的同时,利用统一服务中心为多个社区提供服务,利用社区安防体系中,节省物业人员数量,降低人力成本。引入物联网高科技到房产项目中,实现全面的社区智慧化、智能化,全力营造一个科技、时尚、智能的智慧社区,提升房产的自身价值。

通过对社区公共服务质量改进,提升社区居民的社区归属感,让居民感觉社区就是一个大家庭,通过智能家庭终端的社区公告服务门户,可省去包括纸质宣传单、广播、电视媒体等多种传统宣传方式,因为此信息可以直接传达到居民每天都能刷新到智能家庭终端首页,极大的提高了信息传输效率。发布与社区相关的重要信息,包括社区要闻,停电、停水检修通知等。

当居民智能家庭终端处于待机状态时,系统会动态播放社区内商业街等消费场所的优惠信息。对社区3公里商圈店家而言,省去了大额的纸质宣传单印刷及派发人工支出;对社区而言,减少了纸质垃圾;对居民而言,省去了到处查找优惠信息的麻烦,同时不干扰居民的正常生活,当他们有需要时,只需简单的点击,就能轻松找到。发布与业主相关的信息:包括幼儿园学习及接送信息、节日祝福等提醒信息、来访者留言信息、快递代收信息、水电物业费催缴信息等。

对社区的独居老人,如果文字无法表述清楚,或者不熟悉打字的老年人,可以直接一键语音对讲,视频对讲。同时,利用红外感应器监控独居老人在家的活动状况,如在设定情况下家中无人员移动情况,则需要社区工作人员优先上门查看独居老人是否有紧急情况的发生。除此之外,老人还可以使用专用遥控器向居委及家属发送紧急信息,确保独居老人在家生活的安全。

相信在不久的将来,智慧社区解决方案必将助力地产商提高物业管理收入比例,实现向资产运营及物业管理服务集成商的转型,为业主提供安全、健康、便捷、幸福的社区生活(华为培训 华为认证)。

(责任编辑:Superthink)

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